Кодекс добросовестной практики участников рынка партнерских программ на территории Российской Федерации (далее — Кодекс добросовестной практики) представляет собой перечень добровольных обязательств, подписавших его и присоединившихся к нему лиц (далее также — участники применения Кодекса добросовестной практики), по осуществлению справедливой конкуренции при реализации партнерских программ на территории Российской Федерации и честной рыночной политики по отношению к потребителям, а также свод рекомендуемых правил поведения и взаимодействия участников российского рынка партнерских программ.
I. Основные термины и определения, участники применения Кодекса добросовестной практики
1. Для целей применения Кодекса добросовестной практики к основным группам участников российского рынка партнерских программ относятся:
— участник российского рынка партнерских программ — лицо, являющееся организатором партнерской программы или участником партнерской программы;
— организатор партнерской программы — юридическое лицо (коммерческая организация), организующая осуществление партнерской программы для реализации товаров и (или) услуг под собственным товарным знаком, знаком обслуживания или иным торговым обозначением, а также с использованием прав интеллектуальной собственности и (или) средств индивидуализации, принадлежащих другому правообладателю, на законном основании;
— участник партнерской программы — физическое или юридическое лицо, осуществляющее с согласия организатора партнерской программы реализацию товаров и (или) услуг потребителям, а также привлечение других лиц к участию в реализации партнерской программы;
— потребитель — физическое лицо, имеющее намерение заказать/приобрести либо заказывающее/приобретающее и (или) использующее товары и (или) услуги у организатора партнерской программы или участника партнерской программы исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2. Функции депозитария и координатора исполнения Кодекса добросовестной практики осуществляет Ассоциация развития информационных технологий и партнерских программ (АРИТИПП) или иное независимое лицо, определенное ей для осуществления мониторинга соблюдения Кодекса добросовестной практики организаторами партнерских программ и участниками партнерских программ.
II. Цели, задачи и принципы Кодекса добросовестной практики
3. Основными целями Кодекса добросовестной практики являются:
— обеспечение реализации партнерских программ на территории Российской Федерации исключительно с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации и в рамках российской юрисдикции;
— формирование нетерпимого отношения к практике введения потребителей в заблуждение при реализации партнерских программ;
— внедрение практик взаимодействия участников российского рынка партнерских программ, основанных на принципах добросовестности, разумности и справедливости, а также обеспечении баланса коммерческих интересов и социальной ответственности перед потребителями;
— создание условий для соблюдения всеми участниками российского рынка партнерских программ этических правил использования рыночной силы и содействие развитию добросовестной конкуренции при реализации партнерских программ на основе равных и прозрачных правил;
— обеспечение потребителей безопасными, качественными, выгодными и социально полезными товарами и услугами, реализуемыми в рамках осуществления партнерских программ.
4. Достижение указанных основных целей обусловлено необходимостью решения в рамках применения Кодекса добросовестной практики следующих задач:
— внесение организаторами партнерских программ и участниками партнерских программ своего вклада в выполнение приоритетных государственных задач, включая добросовестную уплату налогов, установленных действующим законодательством Российской Федерации;
— содействие увеличению масштабов и устойчивому развитию российского рынка партнерских программ, включая инициирование и продвижение предложений по принятию соответствующих мер государственного регулирования и поддержки;
— повышение уровня доступности для потребителей товаров и услуг, реализуемых в рамках осуществления партнерских программ.
— создание эффективной системы саморегулирования российского рынка партнерских программ, обеспечивающей интересы всех заинтересованных групп его участников и соответствующей требованиям законодательства о защите конкуренции;
— предотвращение обманной практики и введения потребителей в заблуждение относительно свойств товаров и услуг, реализуемых в рамках осуществления партнерских программ;
— формирование потребительского и общественного имиджа партнерских программ как законного, добросовестного и эффективного инструмента предоставления потребителям качественных товаров и услуг широкого ассортимента по доступным ценам.
5. Применение Кодекса добросовестной практики основывается
на следующих принципах:
— законность — соблюдение при осуществлении деятельности на российском рынке партнерских программ законодательства Российской Федерации, в том числе гражданского и налогового законодательства, а также законодательства о защите прав потребителей;
— транспарентность — раскрытие всей существенной информации об условиях участия в реализации партнерских программах, а также о товарах и услугах, предлагаемых к приобретению в рамках реализации партнерских программ;
— клиентоориентированность — недопустимость введения потребителей (приобретателей, заказчиков) товаров и услуг, реализуемых в рамках осуществления партнерских программ, в заблуждение в целях максимизации прибыли;
— консолидация — объединение усилий основных групп участников российского рынка партнерских программ в целях продвижения их согласованной позиции во взаимоотношениях с органами государственной власти, средствами массовой информации и другими внешними контрагентами;
— взаимное доверие — недопустимость произвольного вмешательства участников российского рынка партнерских программ в частные дела друг друга, осуществление их взаимодействия на основе равноправия, признания и уважения интересов, предсказуемости контрагентов и свободы договора;
— презумпция добросовестности — восприятие любого участника Кодекса добросовестной практики в качестве обеспечивающего надлежащее соблюдение и применение его положений до тех пор, пока обратное не будет доказано в порядке, установленном законодательством Российской Федерации или Кодексом добросовестной практики.
III. Перечень добровольных обязательств участников применения Кодекса добросовестной практики
6. В рамках применения Кодекса добросовестной практики организаторы партнерских программ добровольно обязуются:
— соблюдать Кодекс добросовестной практики и информировать о необходимости соблюдения предусмотренных им положений участников партнерской программы, а также информировать потребителей о Кодексе добросовестной практики;
— не вводить участников партнерской программы в заблуждение относительно условий и возможных последствий их участия реализации партнерской программы;
— предоставлять участникам партнерской программы максимально полную информацию о возможных рисках и неблагоприятных последствиях, связанных с участием в реализации партнерской программы, об их правах, обязанностях и ответственности в связи с участием в реализации партнерской программы, а также обо всех платежах, как подлежащих взиманию организатором партнерской программы с участника партнерской программы, так и подлежащих уплате организатором партнерской программы участнику партнерской программы, условиях, основаниях и порядке осуществления всех указанных платежей;
— обеспечивать надлежащее письменное документальное оформление (на бумажных носителях и (или) в электронном виде) своих правоотношений с участником партнерской программы, а также совершаемых в рамках таких правоотношений юридически значимых действий, включая платежи и расчеты;
— принимать меры, направленные на обеспечение предоставления участником партнерской программы потребителям необходимой и достоверной информации о товарах и (или) услугах, предлагаемых в рамках реализации партнерской программы, а также на предоставление потребителям такой информации в наглядной, четкой и доступной форме на русском языке способами, принятыми в отдельных сферах взаимодействия с потребителями;
— ориентировать участников партнерской программы о необходимости предоставлять потребителям информацию о товарах и (или) услугах, предлагаемых в рамках реализации партнерской программы, в объеме и виде, установленном организатором партнерской программы;
— требовать от участника партнерской программы осуществления письменного документального оформления (на бумажных носителях и (или) в электронном виде) своих правоотношений с потребителем, а также совершаемых в рамках таких правоотношений юридически значимых действий, включая платежи и расчеты;
— обеспечивать, чтобы материалы рекламного характера, информационные сообщения, касающиеся реализации партнерских программ, не содержали некорректного сравнения с условиями реализации других партнерских программ, а также с товарами и (или) услугами, предлагаемыми к продаже (предоставлению) в рамках реализации других партнерских программ или иным способом;
— не допускать навязывание участнику партнерской программы экономически, технологически или юридически необоснованных условий договора, невыгодных для них и (или) не относящихся к предмету договора;
— соблюдать права других лиц на объекты интеллектуальной собственности и средства индивидуализации товаров и (или) услуг и не использовать их без наличия оснований, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
— принимать исчерпывающие меры, необходимые для обеспечения защиты персональных данных участников партнерских программ и потребителей, а также не передавать такие данные третьим лицам без согласия их обладателей;
— обеспечивать достоверность предоставляемой организатором партнерской программы участникам партнерской программы и (или) потребителям информации о доходах и объемах проданных товаров и (или) предоставленных услуг;
— не выдвигать в отношении участников партнерской программы условий участия в такой программе, по которым данное участие и получение доходов обусловлены исключительно привлечением этим участником новых участников партнерской программы, а также избегать иных условий и действий, имеющих признаки организации схем, построенных по принципу «пирамиды»;
— не распространять в отношении других организаторов партнерских программ сведения, которые могут нанести ущерб их деловой репутации;
— соблюдать права интеллектуальной собственности других участников российского рынка партнерских программ, в том числе на средства индивидуализации (фирменные наименования, товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения), патентные права на изобретения, полезные модели, промышленные образцы, а также права на секреты производства (ноу-хау);
— информировать депозитария и координатора исполнения Кодекса добросовестной практики и (или) уполномоченные государственные органы о ставших им известными фактах осуществления под видом реализации «партнерских программ» действий по организации либо осуществлению деятельности по привлечению денежных средств и (или) иного имущества физических лиц и (или) юридических лиц, при которой выплата дохода и (или) предоставление иной выгоды лицам, чьи денежные средства и (или) иное имущество привлечены ранее, осуществляются за счет привлеченных денежных средств и (или) иного имущества иных физических лиц и (или) юридических лиц при отсутствии инвестиционной и (или) иной законной предпринимательской или иной деятельности, связанной с использованием привлеченных денежных средств и (или) иного имущества, в объеме, сопоставимом с объемом привлеченных денежных средств и (или) иного имущества;
— стремиться содействовать формированию положительного потребительского и общественного имиджа партнерских программ у участников партнерских программ и потребителей, а также у органов государственной власти, в средствах массовой информации и в общественном пространстве.
7. Кодекс добросовестной практики не возлагает на участников партнерских программ непосредственных добровольных обязательств, но организаторы партнерских программ, являющиеся участниками Кодекса добросовестной практики, добровольно обязуются информировать участников организуемых ими партнерских программ о необходимости руководствоваться его положениями при взаимодействии с потребителями и привлекаемыми ими новыми участниками партнерских программ.